Link com venda de ingressos errados

Não respondida
São Paulo - SP
08/10/2024 às 11:51
ID: 199136591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui fazer a compra de ingressos para um show através de um link do Instagram. Na postagem dizia ser em uma cidade em São Paulo, durante toda compra no site fiz questão de preencher todos os campos e me certificar que não haveria necessidade de escolher coisas como assentos ou local do show, porém quando fui conferir os ingressos novamente, verifiquei que o endereço estava para um local em outra cidade, sendo que na compra isso fica muito escondido e nada claro, dando a entender que os ingressos seguiriam a postagem do Instagram. Preciso que troquem os ingressos para o local correto ou devolvam meu dinheiro. Já enviei e-mail, mas nada foi resolvido ainda.