Diskingressos

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

26/01/2026 às 14:38

ID: 238847445

Dia 10/12 comprei um par de ingressos para o show do humorista Fernando Pedrosa em Curitiba, show esse que acontece em fevereiro. Dois amigos queriam ir também, então comprei duas poltronas ao lado da minha. No entanto, ao verifica ontem, vi que a compra foi cancelada sem nenhum motivo. Não só cancelaram a compra, como venderam os lugares para outra pessoa e SEQUER ME FALARAM DO CANCELAMENTO. E mais: NÃO FIZERAM MEU REEMBOLSO! Paguei as parcelas da compra sem saber que tava cancelada. Paguei 4 cadeiras pra só poder usar duas. Entrei em contato com a DI e eles falaram que eu paguei depois do tempo que o site da pra pagamento, mas isso não procede, pois realizei a compra pelo aplicativo e tem a [Editado pelo Reclame Aqui] de um cronômetro mostrando o tempo que tenho antes da compra cancelar. EU SABIA que a compra seria cancelada se eu não pagasse dentro daqueles minutos e eu posso garantir que paguei (tem a hora que o pagamento foi feito no meu comprovante), mas ainda assim, escolheram cancelar minha compra. A alternativa que me ofereceram foi mudar meu assento, que era na primeira fila, pra a QUARTA fila, no canto lateral, pra ficar os 4 juntos, quando eu peguei 4 lugares na primeira fila na parte central, de frente para o palco. Então, achei uma atitude de muito mal gosto. Agora ,ao solicitar meu reembolso, falaram que vai cair no cartão na próxima fatura em aberto, ou seja, eu vou ter que pagar mais uma parcela dessa [Editado pelo Reclame Aqui] dessa compra pra depois me devolverem.

Sinceramente, não voltaria a comprar nada com essa empresa e só não cancelo minha próxima compra com eles, para ver Hermanoteu na terra de Godah porque já está pago e por pouco eu não consegui primeira fila. Mas a vontade é de cancelar tudo e nunca mais comprar [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma com vocês.

Farei questão de esperar o humorista no fim do show pra falar desse ocorrido tão desagradável e do desrespeito dessa emprega com os consumidores.