Diskingressos

Reclamar dessa empresa

Águas Lindas de Goiás - GO

08/09/2026 às 10:44

ID: 258444433

Boa noite!

Venho pedir, de coração, uma ajuda em relação a dois ingressos que comprei para o show de Marcos Belutti em Curitiba.

Esse show representa muito mais do que apenas um evento para mim. Era um sonho da minha esposa, e eu queria muito conseguir proporcionar esse momento a ela. Assim que as vendas foram abertas, fiz questão de comprar os ingressos e comecei a planejar tudo com muito carinho. O hotel já está reservado e estávamos organizando toda a viagem de Águas Lindas de Goiás até Curitiba.

Eu também tinha um sonho muito especial para essa viagem: queria pedir minha esposa em casamento durante o evento. Queria transformar aquele dia em uma lembrança que nós dois levaríamos para o resto da vida.

Porém, infelizmente, minha situação nos últimos meses acabou tornando tudo muito mais difícil.

Sou portador de HIV e, por conta da minha condição de saúde, nos últimos meses não consegui trabalhar como gostaria. Tive muitas dificuldades para manter uma rotina normal de trabalho e, consequentemente, minha situação financeira acabou sendo bastante prejudicada. Eu fiz o possível para conseguir organizar essa viagem e realizar esse sonho para minha esposa, mas infelizmente não consegui reunir o dinheiro necessário para comprar as passagens e finalizar toda a viagem.

Hoje, mesmo com os ingressos e o hotel já garantidos, não estamos conseguindo ir para Curitiba.

Está sendo muito difícil para mim, porque eu queria muito proporcionar esse momento para ela. Eu queria vê-la realizando um sonho e, ao mesmo tempo, realizar o meu sonho de fazer um pedido de casamento em um momento tão especial.

Por isso, venho humildemente pedir que vocês tenham um pouco de sensibilidade com a nossa situação e, se existir qualquer possibilidade, nos permitam cancelar os dois ingressos e receber o estorno dos valores.

Eu sei que existem regras, prazos e políticas para cancelamento e respeito isso. Não estou querendo passar por cima de nenhuma regra. Estou apenas pedindo que, se houver alguma possibilidade de analisar nosso caso de maneira excepcional, vocês possam fazer isso.

Esses ingressos foram comprados com muita esperança e com um significado enorme para nós. Infelizmente, não conseguiremos estar presentes não por falta de vontade, mas porque minha situação financeira e pessoal nos últimos meses não permitiu que eu conseguisse concluir os preparativos da viagem.

Se o estorno integral não for possível, peço, por favor, que nos orientem sobre qualquer outra alternativa que possa existir, como crédito, transferência dos ingressos ou alguma outra solução.

Eu realmente agradeceria muito se pudessem olhar para a nossa história com carinho.

Talvez para vocês sejam apenas dois ingressos, mas para mim eles representam um sonho que eu estava tentando realizar para a pessoa que amo. Eu só queria conseguir transformar uma fase difícil da minha vida em um momento feliz ao lado dela.

Muito obrigado por terem lido até aqui e por qualquer ajuda ou compreensão que puderem nos oferecer.