Péssimo serviço e maturidade do gestor.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2024 às 12:00
ID: 193154815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa não tem comprometimento com serviços e maturidade para lidar com os problemas causados por ela mesmo.
Falta de respeito com consumidor.
Acionando agora meu advogado para entrar com pedido de reparação judicial.
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 17:40
Olá Fábio, boa tarde!
Espero que esteja bem.
Agradecemos por ter chamado a gente! Saiba que estaremos sempre dispostos a te ajudar!
Pedimos desculpas pelo transtorno. Não era essa experiência que gostaríamos de proporcionar a você!
A partir de agora sou responsável pela sua solicitação e conforme nos falamos, já acionei o setor responsável para a solução da sua solicitação e darei o devido acompanhamento até a conclusão.
Por gentileza, não encerre ou avalie a Solicitação até finalizarmos o atendimento.
Permanecemos à disposição através do ******* ******* *******.
Um grande abraço! Até breve.
Monique Souza
Qualidade Disk Reparos
Consideração final do consumidor
22/07/2024 às 10:48
A DiskReparo é uma empresa desorganizada internamente, foi essa a minha percepção inicial, mas o serviço do profissional ficou nota 10.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10