DISKSCAP

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

06/06/2023 às 12:38

ID: 165956059

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Bom dia.
No dia 07/12/22 fiz a compra de um Catalisador na empresa: DISKCAP (AC LOURENCO DISTRIBUIDORA DE AUTO PECAS) cnpj: 07.*******.*******/*******26. No dia 31/05 meu carro ascendeu a luz de Injeção, levei na mecânica e foi passado o aparelho Raster, apresentando falha no funcionamento do catalisador, entrei em contato com o vendedor e a resposta que tive: Foi para retirar o produto e encaminhar para análise, dessa forma ficarei sem carro até que seja resolvido a situação. Não tenho como ficar com o carro parado, e o mesmo não me deu outra solução. Me respondeu dizendo para eu comprar outra peça e mandar a que consta o defeito.
A peça tem 6 meses de uso e já apresentou problemas.
Muita falta de respeito com o consumidor, já pedi outra solução e até o momento tenho apenas a mesma resposta.