Compra cancelada por falta de estoque e incompetência do vendedor e do sistema

Olá, boa tarde.

Lamentamos pelo transtorno e compreendemos sua insatisfação.

Em casos como esse, quando a compra é realizada pela Shopee, todo o processo do pedido, incluindo cancelamentos e tratativas relacionadas ao estoque, é conduzido diretamente pela plataforma. Por isso, orientamos que acione o suporte da Shopee para verificar o ocorrido e as possibilidades de atendimento para o seu caso.

De toda forma, agradecemos seu apontamento, pois ele é importante para melhoria dos processos e para evitar situações como essa.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.