Produto não recebido após compra no site da Mate Leão e falta de retorno do atendimento.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Roque - SP

09/05/2026 às 08:29

ID: 248158421

Fiz uma compra no site que eles usam como mate leão e até agora não chegou e não obtive retorno das vezes que tentei contato

Compartilhe

Resposta da empresa

12/05/2026 às 11:06

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno com a sua compra.

As compras realizadas pelo site oficial da Leão possuem um fluxo de atendimento específico. Para que o seu caso seja tratado da forma mais rápida e correta possível, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente pelo e-mail:

[email protected]

Por lá, o time responsável conseguirá verificar todas as informações do pedido e seguir com o suporte necessário.

Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição!