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Boa tarde, Sr Eloi!
onforme conversamos quando o(a) senhor(a) esteve na concessionária, sua moto apresentava algumas irregularidades. Essas questões foram detalhadamente explicadas durante sua visita.

Como a peça em questão não está mais coberta pela garantia, será necessário realizar o procedimento de substituição conforme discutido.

Agradecemos sua compreensão e estamos a disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente
Aldinete
Supervisora Cec

simplesmente vocês fala q tá fora da garantia mais se e problema crônico você tem a obrigação de troca não fica fazendo chacota p aresoove falei com um rapaz Po nome De Aloizio falo q vocês da Dismoto pássaro q a Roda da moto estava com empenada Po isto ele falou q não ária troca só q em outra avaliação de outra autorizada não costa empeno neum então vocês tá no joga joga p não aresoove o problema p quem não tem conhecimento as ADV Honda ******* sairo com este problema de fábrica então você aresolva porque problema não e meu e de vocês q vende uma moto já com defeito simplesmente aserova ADV problema crônico Roda traseira folga e trepidando mais q um trem

Boa tarde, sr Eloi!

Conforme o manual do proprietário a garantia legal de itens como RODAS ou pneus é de 90 dias, conforme a análise técnica foi constatado o empenamento da roda, para maiores informações ou contestação do modelo o cliente poderá entrar em contato com o fabricante através do número ******* ******* 22 21, para o modelo não existe campanha o recall envolvendo a reclamação.
Lamentamos muito não poder ajudar mais no momento. Pois dependemos totalmente das decisões e diretrizes da Honda.

Atenciosamente,
Aldinete

boa noite já falei não foi só uma vez q problema crônico mesmo fora da garantia a Honda e obrigado a fazer a troca então vamos aresoove vouanda fazer em outra autorizada uma avaliação e dês de já vou entra com processo judicial p nos aresoove n justiça