Assinante com mensalidade debitada, impossível de acessar serviço e sem atendimento

Question

Eu sou assinante, com mensalidade debitada do meu cartão e quando tento entrar do que não sou assinante. Estou tentando ser atendida pelo telefone e a ligação não completa e via bate papo fico horas esperando e não me atendem.
Pra assinar é [Editado pelo Reclame Aqui], mas para resolver o problema nada

Accepted Answer

EU acabei resolvendo sozinha, mas é péssimo não ter com quem falar na empresa. Sabe vender, mas atender não

Assinante com mensalidade debitada, impossível de acessar serviço e sem atendimento

Consideração final do consumidor