Cobrança indevida após cancelamento de assinatura

Reclamação não respondida

Não respondida

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Pedreira - SP

03/06/2026 às 22:34

ID: 250496213

Fiz o cancelamento da minha assinatura no dia 20/05 abri o e-mail e confirmei o cancelamento, devido o mês pago só estaria cancelada oficialmente após o dia 03/06 e pra minha surpresa hoje no dia 03/06 realizaram uma cobrança de 44,00 onde eu não tinha autorizado pagamentos automáticos (onde pra fase do início de uso você tem opção de querer ou não(.
Não fiz pois a pretenção era uso de 1 mês apenas.
Exigo imediatamente o cancelamento de cobranças futuras!!!
Pois mais uma vez abri o cancelamento e mostra que posso utilizar até o dia 03/07 e não confio pois tenho certeza que vão cobrar novamente.

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