Código erro 14

Question

Boa tarde! Tenho assinatura da Disney+ pelo mercado livre e toda vez que vou acessar meu app do Disney, sendo pela tv smart , pelo celular sempre da erro código 14 , informando que a senha está inválida, já troquei diversas vezes a senha e continua com mesmo erro , sempre coloco a senha correta e da erro 14 . Queria uma solução da plataforma pq eu entro em contato via chat , passam algumas instruções mas nunca resolve nada. Além de da esse erro o app desconecta sozinho da tv ou celular então toda vez que quero assistir tenho que fazer o processo de colocar email e senha .

Accepted Answer

Mesmo explicando meu erro nenhum deles conseguiram me ajudar . Depois de um tempo eu liguei os fatos e entendi que esse erro se dava porque a Disney e o star + são vinculados um ao outro , ou seja a senha é a mesma para ambos , porém eu estava colocando senhas diferentes nos dois que consequentemente estava gerando o erro !

Código erro 14

Consideração final do consumidor