Dificuldade de login no Disney Plus na TV: processo em loop infinito e falha na conexão.

Não respondida
Florianópolis - SC
24/09/2025 às 17:27
ID: 227736143
Assinei o Disney Premium. Tento fazer o login na tv, faço todo o passo a passo EXATAMENTE como pede e simplesmente não conecta.
Primeiro eu acesso o app da tv. Nele diz pra eu escanear o QR Code ou entrar no disneyplus.com/entrar por um computador ou dispositivo móvel. Em seguida eu coloco o código gerado na TV, em seguida pede pra eu colocar o email e senha, faço isso e depois vai pra uma página da Disney aleatoria que não dá pra fazer mais nada. Ai tento fazer o mesmo processo e fico num looping infinito. Agora, mesmo colocando o código exato aparece Há algo errado. Tentar novamente?
[Editado pelo Reclame Aqui], tentam fazer algo pra facilitar mas só pioram as coisas. Pq não fazem um negócio pra acessar com email e senha na tv tbm? [Editado pelo Reclame Aqui]!