Impossibilidade de cancelamento de assinatura Disney+ intermediada pelo Mercado Livre
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
14/07/2026 às 15:43
ID: 253901733
Estou tentando fazer cancelamento da Disney, que assinei com promoção pelo mercado livre, pelo Meli+, porém falaram que não podem cancelar, o cancelamento deve ser feito pelo mercado livre e o mercado livre fala que tem que entrar na central da Disney.
Eu não consigo nem alterar o plano, ver as opções, tirar a opção de pagamento, trocar plano.
Como um passa pro outro resolver, gostaria de saber como solucionar?
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 13:09
Pra cancelar é impossível, assinar é fácil
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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