Disonno Colchões

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

04/03/2017 às 14:24

ID: 24616827

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma poltrona no ano passado e foi a pior compra que já fiz na minha vida! Primeiro a entrega atrasou, o produto veio sem nota fiscal e com o braço danificado. Liguei pedindo que fossem olhar o que tinha acontecido no transporte pois a poltrona estava em perfeito estado na loja e ninguem nunca foi! Implorei pela nota fiscal até que quase 2 meses depois quando ameaçei ir na justiça mandaram a nota fiscal no meu e-mail. Há duas semanas a poltrona emperrou em pé (ela sobe com um braço mecanico) e não desce mais. Liguei na loja e novamente solicitei a garantia e que fossem me ajudar, agendaram diversas vezes e não foram. Prometeram ir na segunda-feira do carnaval então cancelei minha viagem para ficar em casa esperando e ninguem apareceu. É uma falta de respeito muito grande, na hora de vender uma poltrona de 4mil reais foram super atenciosos, mas o pós venda dessa empresa merece uma ação no pequenas causas!