Produto com defeito causa constrangimento com clientes do delivery

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Toledo - PR

07/06/2026 às 15:33

ID: 250725665

Estou acostumada com essa marca e nunca tive problemas exceto esse ultimo produto, sempre compro com 15 metros e dessa vez com 30 metros tive problema desde o primeiro uso, me colocou em uma situação embaraçosa com meus clientes do delivery justamente num domingo.. cod de barras 7898287710025 L071125E02 Gostaria de receber outro no lugar ja estaria feliz, alias, passei [Editado pelo Reclame Aqui]. quem passa por isso sabe

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 08:36

Bom dia Sra. Andressa,

Entraremos em contato para tomar as devidas providências.

Agradecemos seu contato.

Atenciosamente,

Dispafilm do Brasil LTDA.

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 17:58

A empresa respondeu no outro dia, me enviou outro produto em substituição ao q estava com problema. Como disse, sempre usei o produto porém, a avaria me trouxe problemas mas já foi resolvido. Recomendo a empresa e seu atendimento é mto bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10