Empresa não oferece plataforma segura
Resolvido
Goiânia - GO
13/09/2022 às 14:10
ID: 150092397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrejuízo de *******,00.
Site da empresa https://*******
é bonitomás segurança pra envio de SMS é péssima.
Quero ser reembolsado porque a plataforma não oferece segurança e mandou uma msg que eu não digitei.
Tentei acordo sem sucesso
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Resposta da empresa
14/09/2022 às 18:34
Prezado Cliente, boa tarde!
Tudo bem?
Conforme contato via telefone, realizamos um treinamento básico junto ao cliente para envio de SMS a fim de inibir qualquer procedimento errôneo ou duvida referente a integridade de segurança de nossos sistemas .
Com isso foram esclarecidas todas as duvidas da plataforma de modo que o cliente conseguiu operar de forma objetiva todas as nossas funções e ferramentas.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Caso precise falar conosco, estamos disponíveis através do SAC
Atenciosamente,
Disparo Pró
Consideração final do consumidor
20/09/2022 às 08:52
Empresa foi rápida e resolveu o problema. Recomendo!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10