Prejuizo de ******* reais e não resolvem
Resolvido
Barbacena - MG
31/10/2023 às 13:01
ID: 175052169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço deles de disparo de emails na sexta feita dia 27/10 para disparo de 12k emails. Coloquei ******* reais de crédito. Foram disparados apenas ******* dos 12mil emails. Entrei em contato com o suporte e só dizem que está em análise. Já tem 2 dias isso. Essa é a importância que eles dão para um cliente. Algo que deveria ser resolvido em horas, já são 2 dias sem solução.
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Resposta da empresa
07/11/2023 às 10:52
Bom dia Daniel, como está?
Apenas vindo para registrar a resolução do problema conforme contato direto entre as partes.
Gratos.
Consideração final do consumidor
07/11/2023 às 11:30
Reembolsaram depois de uma semana. Serviço não foi prestado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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