Não Compre Site (Editado pelo Reclame AQUI)
Respondida
Raul Soares - MG
15/12/2020 às 22:13
ID: 116738123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
O Site é (Editado pelo Reclame AQUI) só Existe para receber o dinheiro e não entrega Nada
Cuidado Site (Editado pelo Reclame AQUI)
Compartilhe
Resposta da empresa
16/12/2020 às 22:22
Olá, Prezada.
Seu pedido foi enviado com o ******* (informado pelo email) na data de 20/11/*******, e mesmo está atualmente em trânsito para o destino final. Por ser tratar de uma importação normalmente nossos pedidos chegam no Brasil em até 20 dias úteis. Porém no momento em decorrência das medidas contra o Coronavírus (COVID 19) em vários países estão havendo atrasos.
Acreditamos no bom relacionamento entre nossa empresa e os clientes. Somos uma empresa que nos preocupamos ao máximo com a satisfação de nossos clientes.
Como forma de tentar resolver o assunto, apesar de constar todas as informações necessárias no institucional do nosso site, oferecemos o reembolso total do pedido que até o momento não obtivemos uma resposta sobre o cancelamento do mesmo.
Atenciosamente,
Equipe Brasil.