Pedido não entregue! Descaso da DisplayTVCenter

Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2025 às 22:51
ID: 222291329
Comprei uma Tela Display Smart TV LED 65" TCL 4K HDR 65P8M na DisplayTVCenter, pedido n *****, em 18/06/2025. O prazo informado para entrega era de 10 a 12 dias úteis, mas até agora o produto não foi entregue, e a loja sequer fornece uma previsão real.
O sistema indica apenas que o pedido está "em rota", sem qualquer atualização concreta. Já tentei contato por e-mail (*****) e telefone/WhatsApp (*****), mas não tive nenhum retorno satisfatório. A sensação é de total descaso com o consumidor.
Exijo uma resposta imediata e objetiva: onde está meu produto e qual a data exata de entrega