Não cumprem com o combinado!
Respondida
SAO PAULO - SP
11/10/2022 às 16:45
ID: 151646455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsse é o meu PRIMEIRO pedido com a empresa e estou completamente decepcionada com tamanha desorganização, fiz um combinado com a vendedora e deveriam ter me entregue os displays para a venda dos produtos a uma semana e nada! A vendedora diz que foi um problema com o fechamento e depois que foi a grande demanda de entrega da empresa, independente do que tenha acontecido não é uma empresa que cumpre com o que foi combinado.
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Resposta da empresa
29/05/2023 às 11:46
Prezadas clientes, Luciane e Larissa.
o ocorrido foi ref sua 1compra no avista 29/09/*******(quinta-feira) e entregue dia 04/10/*******(terça-feira) com 3 dias uteis de atraso. Nossa entrega a partir do faturamento e dentro do prazo é de 1 dia. Porem, no ultimo dia do mês acabou atrasando conforme relatado pela responsável do seu atendimento comercial. Seu painel seguiu pela equipe de merchandising um dia após a entrega da mercadoria.
Gostaríamos de pedir desculpas pelo incômodo possivelmente causado a Sras.
A Disploki esta no mercado a 34 anos e trabalha incansavelmente para atender da melhor maneira possível todos nossos clientes e parceiros.
Nossos vendedores estarão sempre disposição para lhe atender, caso necessite pode entrar em contato diretamente conosco pelos canais:
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Desde já agradecemos o contato e parceria.
Att,