Número ERRADO
Resolvido
Osasco - SP
09/06/2020 às 17:23
ID: 106086673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados senhores,
Excelente tarde a todos!
Luiz Fernandes Bezerra
Está com o número ERRADO, POR FAVOR CORRIGIR PARA *******
Peço encarecidamente para o responsável do faturamento, cadastro que arrumem o número do nosso comércio, desde o inicio do cadastro que estamos tentando e falar com vcs e nada, hoje dia 09.06.******* tivemos mais um transtorno os coitados dos entregadores ficaram procurando por horas e nada de https://*******é que ligaram para meus pais e conseguiram nos localizar...
O vendedor responsável pela área já fez essa solicitação, e nada resolvido.
É tão difícil aperta o NUMERO *******???
Se tiverem alguma dificuldade em atualizar o cadastro, como trabalho próximo a empresa de vcs eu vou até aí e faço essa gentileza, já que a comunicação interna/externa não funciona.
Caso não solucionem esse pequeno detalhe, irei procurar outras medidas...
Creio que vcs devem ter algum profissional competente nessa empresa que aparentemente apresenta ser de Grande Porte...
Fico no aguardo do retorno o mais breve possível...
Grata,
Luana Lima
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Resposta da empresa
10/06/2020 às 11:55
Prezada Luana Lima,
Bom dia,
Gostaríamos de pedir desculpas pelo incômodo possivelmente causado a Sra.
A Disploki esta no mercado a 34 anos e trabalha incansavelmente para atender da melhor maneira possível todos nossos clientes e parceiros.
Já rastreamos todos os departamentos envolvidos e já foi corrigido o numero no cadastro do cliente.
Nossos vendedores estarão sempre disposição para lhe atender, caso necessite pode entrar em contato diretamente conosco pelos canais:
Tel.: *******
E-mail: *******
Site: https://*******
Desde já agradecemos o contato e parceria.
Att,
Equipe Disploki
Consideração final do consumidor
10/06/2020 às 12:56
Bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8