Propaganda enganosa
Resolvido
Mauá - SP
22/12/2023 às 15:30
ID: 178922931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe indicaram a disploki ,onde ela teria alguns produtos que me atenderia e atenderia minha lojinha, porém para fazer primeiro pedido teria que ser a vista e no Pix e para mim ter direito a um display da marca Docile teria que realizar uma compra mínima ******* reais a vista apenas da marca .
Compri com a minha parte fiz o ******* a vista no Pix agora já empresa nãoe enviou display todo dia e uma desculpa tentei com telefone da central falei com setor financeiro Deivid com a portaria onde transferi as ligações simplesmente ligação cai ou desligam quando sabia que era eu novamente pedindo informações. Triste, chateado pq sei que tem coisa que não está alcance das vendedoras telefone de contato com cliente atendimento e péssimo.
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Resposta da empresa
27/12/2023 às 09:17
Bom dia, caro cliente Fernando,
Gostaríamos de pedir desculpas pelo incômodo possivelmente lhe causado.
A entrega do display que estava pendente foi realizada ontem (26.12.*******)
Identificamos a falha operacional ocorrida e já estamos corrigindo para que não se repita.
A Disploki está no mercado a 37 anos e trabalha incansavelmente para atender da melhor maneira possível todos nossos clientes e parceiros.
Nossos vendedores estarão sempre a disposição para lhe atender, caso necessite pode entrar em contato diretamente conosco pelos canais:
Tel.: *******
E-mail: *******
Site: https://*******
Desde já agradecemos o contato e parceria.
Att,
Equipe Disploki
Consideração final do consumidor
29/12/2023 às 23:55
A empresa fez um treinamento interno para que não aja mais erro de logística com display ou expositor pq a mesma depende de outra empresa para realizar a entrega ,agradeço pela atenção por isso dei nota alta foi bem atendido pelo representante de vendas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10