Preço exorbitante e enganação dos clientes

Olá Karina, tudo bem?

Karina, verifiquei seu questionamento e sinto muito pelo ocorrido, porem creio que está ocorrendo um grande equívoco da sua parte.

Verifiquei em nosso sistema e não existe nenhuma venda em nosso site e nem em nossa loja física, que fica localizada no estado do Paraná na cidade de Maringá.

Pelo que estou consultando e pela sua localização acredito que você realizou essa compra na dispropil do shopping em Belo Horizonte, Minas Gerais, sendo assim trata-se de uma outra loja com outra administração, ESSE RECLAME AQUI NÃO é da unidade de Belo Horizonte que é uma franquia que usa apenas o nome dispropil.

Somos da https://*******, loja localizada em MARINGA-PARANÁ, essa unidade franqueada não tem qualquer relação ou vínculo com a administração da nossa matriz, não tem os mesmos sócios ou qualquer vínculo entre eles. A unidade de franquia tem a liberdade de comprar e vender pelo preço que quiser, ate porque a compra e toda a operação são TOTALMENTE SEPARADAS.

Em relação ao preço desse produto em específico pegamos ele numa quantidade bem grande e antes da alta do IPI pelo governo federal, a franquia não teve acesso a esse mesmo custo por tratar-se de OUTRO CNPJ e OUTRA EMPRESA. Peço que tome muito cuidado pois DIFAMAÇÃO é [Editado pelo Reclame Aqui] e como esta mencionado INCORRETAMENTE não somos culpados pelo ocorrido, JÁ QUE NÃO EFETUAMOS ESSA VENDA.

Difamação Prevista no artigo ******* do Código Penal, a difamação constitui-se na prática de propagar informações [Editado pelo Reclame Aqui] ou imprecisas sobre alguém, com o intuito de prejudicar sua reputação e imagem perante terceiros.

Se você entrar em nosso site https://******* no rodapé vai ver onde a loja fica localizada e o CNPJ 18.*******.*******/*******93 que com certeza NÃO É O MESMO que fez a sua compra.

A venda foi na loja física de Belo Horizonte. Mas as vendas on-line atendem todo o país.
Ficou muito clara a minha reclamação e ela permanece apesar da sua tentativa de confundir e tumultuar. Mais uma prova da falta de ética e da desonestidade da empresa.

Bom dia, esse canal Reclame aqui é EXCLUSIVO da nossa unidade que fica em MARINGÁ NO PARANÁ e faz envios sim para todo brasil, não existe confusão alguma.

A loja de Belo Horizonte é uma franquia e tem liberdade para praticar o preço que quiser, são outros sócios, compras são separadas e administrações totalmente separadas sem qualquer vínculo basta consultar o CNPJ de cada empresa.

Próximas compras que for fazer aconselho entrar na internet e pesquisar preços ao invés de sair difamando injustamente uma empresa tão séria como a nossa.