Cliente não recebe configuração completa e reclama da falta de resposta do atendimento.

Olá,

Primeiramente, lamentamos muito que você tenha passado por essa situação e entendemos como isso pode ser frustrante. No entanto, essa questão não está diretamente sob a responsabilidade da DISRUPTY, mas farei o possível para ajudá-lo a encontrar a pessoa ou o departamento que possa resolvê-la.

Te encaminharemos para o SUPORTE DISRUPTY, que pode tratar disso de maneira mais adequada. Se precisar de alguma outra informação ou ajuda, por favor, não hesite em nos avisar.

Agradeço a compreensão e paciência enquanto resolvemos isso.

Atenciosamente,
Equipe Disrupty :)

Olá,

Primeiramente, lamentamos muito que você tenha passado por essa situação e entendemos como isso pode ser frustrante. No entanto, essa questão não está diretamente sob a responsabilidade da DISRUPTY, mas farei o possível para ajudá-lo a encontrar a pessoa ou o departamento que possa resolvê-la.

Te encaminharemos para o SUPORTE DISRUPTY, que pode tratar disso de maneira mais adequada. Se precisar de alguma outra informação ou ajuda, por favor, não hesite em nos avisar.

Agradeço a compreensão e paciência enquanto resolvemos isso.

Atenciosamente,
Equipe Disrupty :)

Tá e eu resolvo com quem?

Olá Daniele,

Infelizmente não conseguimos te ajudar com a situação porque esta sua transação não foi pela nossa plataforma Disrupty, como pode ver no comprovante, o recebedor do seu valor foi outra instituição.

Neste caso você precisa entrar em contato com eles para solicitar a devolução do seu valor.

Com isso, poderia por favor retirar a reclamação sobre a plataforma DISRUPTY no reclame aqui, já que a transação não foi feita com a gente.

Lamentamos quaisquer inconvenientes que você tenha enfrentado e agradecemos por nos contatar.

Atenciosamente
Equipe Reclame Aqui-Disrupty:)