Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

13/03/2025 às 18:47

ID: 212121077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um pix na data de hoje 13/03/******* e após realizar o pix a página atualizou. E não aconteceu mais nada assim eu perdi o meu valor de r$ 30 não parece muito mas é meu dinheiro.
Sendo assim quero meu dinheiro de volta vou anexar o print do comprovante

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Resposta da empresa

13/03/2025 às 21:54

Olá Daniele,

Primeiramente, lamentamos muito que você tenha passado por essa situação e entendemos como isso pode ser frustrante. No entanto, essa questão não está diretamente sob a responsabilidade da DISRUPTY, mas farei o possível para ajudá-lo a encontrar a pessoa ou o departamento que possa resolvê-la.

Te encaminharemos para o SUPORTE DISRUPTY, que pode tratar disso de maneira mais adequada. Se precisar de alguma outra informação ou ajuda, por favor, não hesite em nos avisar.

Agradeço a compreensão e paciência enquanto resolvemos isso.

Atenciosamente,
Equipe Disrupty :)

Consideração final do consumidor

08/09/2025 às 23:53

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2