Reclamação sobre taxas pagas para acesso à plataforma Cashnopix sem retorno e solicitação de ressarcimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/07/2026 às 09:39

ID: 254277707

Entrei com um link [Editado pelo Reclame Aqui] e para ter acesso na plataforma e começar a trabalhar dando minhas opiniões para várias empresas tive que pagar varias [Editado pelo Reclame Aqui] para essa empresa no valor de 37,00/67,00/49,00/77,00 todos estes para ter acesso ao [Editado pelo Reclame Aqui]. No entanto nada disso aconteceu. Gostaria do ressarcimento dos valores pagos e cancelamento de assinatura se por ventura existir. Nao quero ter surpresa de outros pagamentos.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/07/2026 às 13:44

Olá, como vai?

Estamos aqui para te ajudar!

Desde já, pedimos desculpas pelo transtorno e demora.

É importante ressaltar que a Disrupty atua como intermediadora nas transações, não sendo responsável direta pelo recebimento final do valor ou pela entrega dos produtos adquiridos. Essas responsabilidades recaem sobre cada vendedor envolvido na transação.

Lamentamos quaisquer inconvenientes que você tenha enfrentado e agradecemos por nos contatar.

Te encaminharemos para o SUPORTE DISRUPTY, que pode tratar disso de maneira mais adequada. Se precisar de alguma outra informação ou ajuda, por favor, não hesite em nos avisar.

Agradeço a compreensão e paciência enquanto resolvemos isso.

Antes de terminarmos, poderia avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui?
Com essa avaliação, conseguimos fazer com que a equipe evolua e melhore a experiência final de nossos clientes.

E importante que possa avaliar também que voltaria a fazer negócio com a nossa empresa, conto com a sua ajuda, e desde já, agradecemos muito!

Atenciosamente
Disrupty:)

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 14:30

Fui muito bem atendida e resolveram meu problema bem rápido. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10