Solicitação de reembolso não atendida e juros não previstos no curso Funil Low Ticket 6x

Question

COMPREI O MÉTODO FUNIL LOW TICKET 6X E NÃO QUEREM ME REEMBOLSAR.
Comprei o curso no dia 10/03/2026 e enviei e-mail para o suporte ***** no dia seguinte de manhã solicitando o cancelamento.Mas até o momento ninguém entrou em contato comigo para falar a respeito. Fui sorteada para ter um desconto,mas ao
conferir os detalhes da transação após o pagamento, notei a incidência de juros no parcelamento que não haviam sido previstos inicialmente. Diante disso, opto pelo exercício do meu Direito de Arrependimento, conforme estabelece o Artigo 49 da Lei n 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), que garante ao consumidor o prazo de 7 (sete) dias para desistência de compras efetuadas fora do estabelecimento físico, com o devido estorno integral dos valores pagos.
No momento, os custos adicionais das parcelas inviabilizam a manutenção da compra. Aguardando retorno.
IA Academy.
Produtor: Bruno.

Accepted Answer

Olá,

Primeiramente, lamentamos muito que você tenha passado por essa situação e entendemos como isso pode ser frustrante. No entanto, essa questão não está diretamente sob a responsabilidade da DISRUPTY, mas farei o possível para ajudá-lo a encontrar a pessoa ou o departamento que possa resolvê-la.

Te encaminharemos para o SUPORTE DISRUPTY, que pode tratar disso de maneira mais adequada. Se precisar de alguma outra informação ou ajuda, por favor, não hesite em nos avisar.

Agradeço a compreensão e paciência enquanto resolvemos isso.

Atenciosamente,
Equipe Disrupty :)

Solicitação de reembolso não atendida e juros não previstos no curso Funil Low Ticket 6x

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor