Pedido não entregue devido a CEP não atendido, com mercadoria retida e sem prazo de devolução.

Não respondida
Catanduva - SP
04/06/2026 às 17:23
ID: 250543025
Fiz uma compra no dia 20/05, prevista para ser entregue até 28/05.
Hoje é 04/06 e até agora não recebi meu pedido.
Apenas no dia 01/06, após entrar em contato com eles, me informaram que não atendem meu CEP e que meu pedido seria devolvido para a loja, porém até agora a mercadoria está retida com eles.
Não me deram mais nenhuma informação ou prazo.
Gostaria apenas que meu pedido fosse liberado para ser devolvido a loja.