Dist.ecosmetics.saopaulo

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Rio de Janeiro - RJ

10/03/2024 às 08:34

ID: 184258181

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Moro em Paraty e procurei uma profissional para fazer uma progressiva, ela utilizou o produto desta marca a Progressiva Brazilian Keratin, meu cabelo desbotou, ficou elástico e esta quebrando. Pedi ajuda a profissional e ficou tentando colocar a culpa em mim, pedi a ajuda a empresa ecosmetics até me responderam rápido, mas querem que eu vá na mesma profissional pra ela ver o que aconteceu. A profissional que se quer fez um teste de mechas que me mandou mensagem falando que abri uma reclamação e que mesmo assim disse que ia ver quando tinha vaga na agenda para me atender e não me retornou ainda. Ontem fui a outro salão cortei o cabelo, pra tirar um pouco da parte pior e ele passou um produto pra reduzir e elasticidade dos fios. Eu não posso esperar ficar careca pra verem o que aconteceu, ainda mais na mesma profissional. Gastei com a progressiva e estou gastando com outro salão para recuperar os danos.