Entrega não recebida
Resolvido
Orobó - PE
07/05/2025 às 10:10
ID: 216459229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, eu fiz minha primeira compra na distac é esperei a entrega depois de um tempo recebi uma notificação e um email que minha entrega já tinha sido realizada mais aqui não chegou nenhuma mercadoria não chegou nada
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 15:10
Olá, Sr Andrey!
Agradecemos por ter nos reportado e iremos trabalhar através do seu feedback para que ações como essa não voltem a ocorrer.
A situação será tratada juntamente com o setor responsável, visando diminuir impactos e programar a sua entrega o mais rápido possível.
Caso haja dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC
DISTRIBUIDORA ADAUTO CARVALHO - DISTAC
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Consideração final do consumidor
08/06/2025 às 12:55
Foi bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10