Reembolso via pix
Resolvido
Teresina - PI
11/11/2024 às 08:23
ID: 201713447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão compre na Distac via pix, estou há mais de 5 dias esperando um reembolso e não resolvem nada. Não comprem é puro arrependimento, empresa se demostra pouco caso em resolver o problema, então amigos se você tiver um problema no pagamento, acreditem, vocês terão sérios problemas e muita dor de cabeça.
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 11:06
Prezado, Cliente!
Tentamos contato com você através dos números que temos disponíveis no seu cadastro, mas todas as tentativas foram sem sucesso. Contudo, verificamos que o seu impasse foi resolvido junto a área responsável.
Em nome da Distac, pedimos desculpas pelo transtorno e assim que possível, retorne o contato com o nosso SAC através do número ******* (WhatsApp).
Atenciosamente,
SAC
DISTAC DISTRIBUIDORA
******* (WhatsApp)
*******
Consideração final do consumidor
17/01/2025 às 14:19
Precisa ser mais ágil a devolução de dinheiro quando pix der problema, levei mais de 06 dias pra receber.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5