Acionamento de garantia
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2026 às 18:00
ID: 255524527
Realizei uma compra de uma moto zero km, modelo lander 250, 2025/2026 onde a mesma apresentou defeito no motor aos 1.000km, solicitei uma analise de garantia pela mesma, onde ficaram com minha moto por 7 dias, após os 7 dias o mecânico alegou que havia um problema mas que ele não poderia fazer nada, esperei chegar na revisão de 5.000km, onde o barulho no motor aumentou drásticamente, retornei a loja para a solicitação do acionamento da garantia, a mesma se nega a fazer o pedido, desde então sigo sem moto !
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Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 19:49
Atendimento péssimo, presenciei o vendedor sendo tratado com arrogancia e gritaria pela gerente da loja, vi também a gerente gritar com a menina da limpeza, loja qual eu não indico, distac yamaha estrada do monteiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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