Cobrança por serviço de revisão não realizado em motocicleta

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2026 às 11:25
ID: 256367107
Leve mina motocicleta para fazer a PRIMEIRA revisão de 1000km uma fazer 250.
Foi cobrado o valor de 336.00 pelo serviço e fiquei na loja acompanhando um pouco distante uns 10 metros e vi que o mecânico só trocou o óleo e o próprio óleo velho passou na corrente,fui questionar o porque ele não trocou as demais peças que estava descrito na nota fiscal e começou uma discussão deles dissensões que havia trocado.
Fui até o gerente e relatei o acontecido e trouxeram algumas peças velhas em um saco plástico dissendo que foi trocado,pois eu afirmei que não trocou pois acompanhei o serviço e fiz imagens provando que não trocou aí sim eles não tiveram mais argumentos diante das imagens e resolveu fazer o serviço correto.
Mais isso gerou uma grande confusão com o mecânico gritando comigo e o outro funcionário que faz o atendimento de serviços.
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Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 10:01
Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] lesando os clientes, cobra pelo serviço e não realiza o serviço como descrito no manual da fabricante.
Também fiz uma reclamação na Yamaha e também não me deram nenhum retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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