Distriar Refrigeração

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Osasco - SP

29/08/2024 às 09:06

ID: 196245157

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Comprei uma balança de gás na loja, e simplesmente não testaram para a entrega, quando fui usar depois de uns dias a balança não estava funcionando. Fui até a loja para realizar a troca da mesma e quando cheguei na loja a funcionária super mal educada respondeu que não realizará a troca que devemos acionar a garantia do produto. O valor do produto é caro e como que venderão algo com defeito e diz pra mim acionar a garantia do produto.
Pra mim eles já sabiam que o produto estava com defeito porém fica mais fácil eles não poderem o valor investido e passar pra frente o produto.
Bom mais uma observação é que somos clientes deles há um tempo compramos materiais de instalação de ar condicionado. Inclusive uma vez comprei uma quantidade de tubulação e quando fui usar estava com menos quantidade.
Quero que realize a troca da minha balança na loja, pois foi erro de vcs.