Não cumprimento de contrato e falta de estorno por serviço não realizado
Não respondida
São Paulo - SP
08/11/2025 às 11:13
ID: 231368335
Contratei a empresa Indica Vidros (CNPJ *****), representada por *****, para instalar uma cobertura de vidro laminado, conforme contrato assinado em 11/09/2025, no valor de R$ 8.200,00, pago em dois cartões (R$ 4.200 no Nubank e R$ 4.000 no Itaú).
O prazo contratual era de até 25 dias úteis, mas o serviço não foi realizado.
Após várias tentativas de contato, solicitei o cancelamento e devolução do valor. O responsável prometeu cancelar a venda junto ao banco, mas não apresentou comprovante nem realizou o estorno.
Já abri reclamação no Procon e contestações nos bancos, e continuo aguardando solução.
Solicito a devolução integral do valor pago e uma resposta oficial da empresa.