Distribuidor Eco

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Bauru - SP

22/10/2018 às 18:39

ID: 39412377

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Realizei a compra de 22 ecobags personalizadas para meu casamento. Depois do pagamento enviei meu brasão para ela por chat e a mesma me mandou a foto pra autorização de produção e me informou que poderia ter VARIAÇÃO de tom. Hoje chegou meu pedido e o mesmo veio de outra cor. Meu brasão é com flores rosas e veio com flores laranjas. Ao questionar, ela me disse que foi comunicado que poderia ter variação. Falei que variação é o tom vir mais claro ou mais forte que o da foto e não outra cor. E outra visto que a impressão saiu laranja ela poderia ter entrado em contato e eu mudaria a cor do brasão para impressão sair em rosa. Só sei que tentei de todas maneiras resolver isso e não teve acordo. Estou com 22 sacolas com o brasão laranja e sem utilidade e a vendedora só me informa que a cor esta salmão. Realmente, esta a cor do peixe salmão que é LARANJA!! Entrei em contato com duas pessoas distintas para perguntar se realmente era pra sair laranja por conta da sacola ser bege e as duas falaram a mesma coisa, que não. Não tem uma pessoa que pergunto que fala que esse tom é salmão ou rosa. Todos falam que é laranja. Só sei que gostaria que meu problema foi solucionado da melhor maneira possivel.