Produto não é original
Resolvido
Campinas - SP
20/02/2023 às 15:15
ID: 159653827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um pod e ele não é original! O sabor é horrível nada a ver com o verdadeiro entrei em contato para pedir reembolso e estou aguardando respostas
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Resposta da empresa
01/03/2023 às 16:16
Boa tarde Bianca, tudo joia?
Somos da Equipe de soluções da Distribuidora 30Horas.
Infelizmente a empresa levou um [Editado pelo Reclame Aqui] de um dos fornecedores onde enviou Elf bar BC5000 de procedência duvidosa. pedimos desculpas pelo ocorrido.
Verificamos em nosso sistema que o REEMBOLSO do valor total do seu pedido foi realizado.
Esperamos que seu problema tenha sido resolvido
Att. Equipe Distribuidora 30Horas
Consideração final do consumidor
01/03/2023 às 16:21
Reembolso recebido dia 01/03/*******
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8