Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/02/2023 às 17:59

ID: 159273029

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um ELFBAR com essa empresa semana passada.

Abri e já reparei que o produto era diferente. Quando usei, sabia que estava errado. Então eu fui verificar se o produto era autêntico pelo QR code da caixa, e para minha surpresa o QR code não levou a lugar nenhum!

Perdi R$******* reais, a empresa se recusa a responder minhas mensagens. Falta de caráter absurda.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/04/2023 às 19:20

Boa noite Luisa, Tudo joia?

Somos da Equipe de soluções da Distribuidora 30Horas.

Verificamos em nosso sistema que o reembolso do seu pedido foi feito.

Esperamos que esteja tudo bem.

Att. Equipe Distribuidora 30Horas