Distribuidora 318

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Olinda - PE

08/10/2016 às 10:00

ID: 21401355

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No dia 11/08/******* efetuei uma compra de Pote Sextavado 377ml tipo Conserva com tampa (Caixa 15 unidades) pelo site da Distribuidora *******.
Efetuei o pagamento com o boleto no valor de R$91,44 no mesmo dia da compra. Esperei até o dia 16/08 e a empresa até então não tinha entrado em contato comigo e nem atualizado o status da minha compra no site, que estava como Aguardando Pagamento. Então liguei para a distribuidora para informar que já tinha efetuado o pagamento desde o dia 11/08, a moça que me atendeu pediu para que eu mandasse o comprovante por e-mail, e assim eu fiz. Foi quando eles mudaram o status da minha compra no site para pagamento realizado.
Mais uma vez esperei até o dia 20/08 e não tive nenhum retorno da distribuidora, então pedi o cancelamento da minha compra.
Após 3 dias recebi um e-mail da empresa solicitando uma conta para fazer o deposito, passei o número da minha conta.
Depois de alguns dia e e-mails trocados, falaram que já estava com o setor financeiro e que iria fazer o deposito em breve, mais até agora nada. Nos últimos dias tentei entrar em contato através de e-mails e não tive resposta.