Distribuidora 318

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Paraopeba - MG

26/01/2015 às 15:25

ID: 11646570

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Temos uma loja de conveniência da franquia AMPM na área do Posto Igaruçu Ltda, na cidade de Paraopeba/MG.

A franquia AMPM e a AMBEV são parceiras. Minha reclamação é da revendedora da AMBEV que chama DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS AMARAL LTDA inscrita sob o CNPJ: 19.*******.*******/*******72, situada na cidade de Sete Lagoas/MG.

Temos problemas de recebimento de determinados produtos como: Skol Beats. A distribuidora entrega em outros comércios e aqui na loja de conveniência não entrega.

Segundo o vendedor no dia da rota dele os produtos já acabaram na distribuidora e não tem como entregar. A franquia solta uma revista mensal com promoção dos produtos dos parceiros e todos os clientes querem os produtos; porém na realidade aqui não conseguimos receber da distribuidora da AMBEV. Fora isso temos problemas de falta de produtos em épocas de festas e verão. A alegação dos vendedores é que não tem o produto para cidades menores. Eles focam em Sete Lagoas e outras cidades maiores.

Os lançamentos das cervejas especiais nunca conseguimos receber; salvo quando sobra estoque. Esta semana não fomos atendidos de todos os pedidos. Segundo o ´vendedor o pedido não caiu no sistema da distribuidora.

Não acho certo esta política com os clientes. sinto que estamos sendo prejudicados já que outros estabelecimentos comerciais daqui da cidade de Paraopeba recebem os produtos e a nossa Loja AMPM não recebe.