Pagamento de bolete
Respondida
Cariacica - ES
24/11/2015 às 18:20
ID: 15543374
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra pelo Sete a de produto a qual foi mim ofertado paguei a boleta por dois momento. segundo a informação dos bancos de dados da empresa foi cancelado minha compra. e o dinheiro pago não tive resposta ate o momento se vai haver devolução ou encaminha minha compra. Já encaminhei o comprovante de pagamento e o nº do pedido nunca tive uma resposta. Só oferece novos produtos. Tenho vontade de compra não compro por que vai ser mais prejuízo. Gostaria muito de poder resolver minha situação manda o produto ou devolver meu pagamento.
Sempre foi enviado o e-mail para sr. Gorgiana com a copia do Boleto pago.
Georgiana (Wish Customer Support) / Zarah Jane Oliveria (Wish Customer Support)
*******
Aguardo
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Resposta da empresa
25/11/2015 às 08:46
ola não sei do que se trata mas pode me ligar no tel *******. 9.86163067 oi ******* e*******
pois a empresa tem 5 linhas telefônicas e quase impossível não conseguir falar com agente pois estamos aqui de segunda a sexta de 09: as 19:00
aproposito quando ligar deve informar o numero do https://******* pedido pois sem este numero não conseguimos localizar nada.
pois recebemos em torno 3.******* mil pedidos ao dia
att: marcio matias