Produto pago e não recebido.
Resolvido
Aracruz - ES
01/04/2017 às 18:12
ID: 25267607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá a todos,
realizei uma compra online de 2 potes de vidro no valor total de R$ *******,00 da Distribuidora *******.
Dados:
> ID de pedido: #*******
> Método de pagamento: Boleto Banco Itau
> Método de entrega: Transporte Padrão: 10 dias úteis.
> Pagamento em: 17/03/*******.
> Pagamento Confirmado em: 21/03/*******.
Até agora não foi enviado o produto. Já cobrei o envio, entretanto a loja diz que vai enviar e não envia.
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Resposta da empresa
03/04/2017 às 13:11
BOA TARDE
INFORMAMOS QUE SUA MERCADORIA SERA DESPACHADA ATE AMANHA DIA 04/04/******* NÃO FOI ENVIADA POR ESTAR EM DESCONFORMIDADES COM AS ESPECIFICAÇÕES INTERNAS DA EMPRESA SEM MAIS ATE O MOMENTO: MÁRCIO MATIAS
Consideração final do consumidor
20/04/2022 às 16:00
satisfatório.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6