Reembolso não realizado após acid.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/10/2025 às 10:37
ID: 230423995
Bom dia. Comprei 25 sacos de cimento nesta empresa. Ouve um acidente com o transporte, minha compra não chegou. Pedir o reembolso e a mesma até o presente momento não me concedeu o estorno.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 15:26
Boa tarde, sou a Alyssa, tudo bem?
Nós trabalhamos somente com autopeças e acessórios para veículos, peço que a senhora verifique na NF-e se foi realmente comprado em nosso CNPJ, mas realmente não trabalhamos com o produto que a senhora informou na reclamação, aguardo um retorno.
Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 13:52
A empresa prontamente me respondeu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9