Distribuidora Baião

Reclamar dessa empresa

Carlópolis - PR

25/10/2022 às 11:16

ID: 152390281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por meio da loja Marluce Móveis adquiri uma cadeira Gamer Real Thron. No momento da compra deixei muito claro que em razão de ter pago muito caro pela cadeira (R$ 1.*******,00) ela teria a função de proteger a lombar, já que fico muito tempo sentado em razão da minha atividade. Ocorre que a empresa, a todo momento, teve ciência da insatisfação com a cadeira. Sabendo do prazo do CDC entrei em contato com a Loja Marluce afirmando que sabia muito bem do prazo para reclamar o defeito.
A loja, por seu turno, afirmou que trocaria se cadeira estivesse quebrada. No entanto, afirmei que o vício é oculto; decorre do uso e quando utilizada em número contínuo de horar, diariamente, é possível sentir que a cadeira, além de não proteger a lombar, provoca dor do cox, (acredite!) até o ânus. Inacreditável um móvel produzir tanto dano. A empresa mandou seu contado de forma extemporânea, afim de fazer com que eu perdesse o prazo para reclamar do produto. Contudo, a reclamação já havia sido feito na loja. o vendedor prometeu enviar o comprovante. Primeiro afirmou que ia ver com seu contador, depois enviou ******* em que se verifica que o móvel foi adquirido em data de 24/08/*******. Seja como for, tanto a loja quanto a distribuidora estavam cientes do defeito e isso encontra-se registrado. Logo, inconteste que o prazo do CDC para reclamar de bens duráveis fora cumprido. Com relação a exterioridade, da aparência do móvel, nada importa pq o vício é oculto e posso ir ao médico que poderá fornecer laudo de que os danos que sofro são decorrentes da cadeira utilizada por longo período todos os dias. Em tempo, a Loja Móveis Marluce possui o fone******* e está localizada na *******, CEP **************, Uberlândia - MG.