Reclamar dessa empresa

Louveira - SP

29/05/2025 às 13:44

ID: 218335607

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma case para meu celular e vinha com uma película sem recorte, via shopee.
Recebi a case e a película veio com recorte.
Entrei em contato com a loja, que esperou passar o prazo para que eu pudesse pedir meu reembolso para responder.
Após, a loja respondeu dizendo que eu deveria entrar em contato com a shopee.
Mesmo sabendo que tinha passado o prazo, tentei entrar em contato com a shoppe e recebi a negativa.
Avisei a loja, solicitei o envio de uma nova película, e recebi ironia em troca.
Aqui é minha última tentativa amigável de resolver, após, vou para o judicial.

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Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 20:59

Péssimo atendimento, vendedor cínico e age de má-fé

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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