Abuso

Não resolvido
Louveira - SP
29/05/2025 às 13:44
ID: 218335607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma case para meu celular e vinha com uma película sem recorte, via shopee.
Recebi a case e a película veio com recorte.
Entrei em contato com a loja, que esperou passar o prazo para que eu pudesse pedir meu reembolso para responder.
Após, a loja respondeu dizendo que eu deveria entrar em contato com a shopee.
Mesmo sabendo que tinha passado o prazo, tentei entrar em contato com a shoppe e recebi a negativa.
Avisei a loja, solicitei o envio de uma nova película, e recebi ironia em troca.
Aqui é minha última tentativa amigável de resolver, após, vou para o judicial.
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Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 20:59
Péssimo atendimento, vendedor cínico e age de má-fé
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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