Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Guarapari - ES

26/06/2026 às 07:19

ID: 252395339

Atendente muito mal informada, no dia disse que troca se os pisos caso sobra se muito, e me vendeu dois pisos um acetinado e um polido disse que era igual, quando cheguei em casa é 1 cm de diferença a estética do reajuste não vai ficar igual, se arrependimento matasse já tava morta, nunca mas compro nessa loja

Compartilhe

Resposta da empresa

03/07/2026 às 08:03

Olá, Larissa.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e lamentamos pela experiência relatada.

O caso será repassado internamente para conhecimento da equipe responsável, a fim de avaliar o atendimento prestado e reforçar a orientação junto aos colaboradores.

Atenciosamente,
Equipe Bremenkamp

Réplica do consumidor

07/07/2026 às 15:02

Até agora não me retornaram infelizmente,não indico pra pisos