Prazo de reembolso não cumprido e falta de resolução
Respondida
Cariacica - ES
14/04/2026 às 19:07
ID: 246062531
Fiz uma solicitação de reembolso, me deram um prazo que nao foi cumprido, aí ligo mando mensagem e ninguém resolve nada
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 08:16
Olá, Richard!
Lamentamos pelo transtorno e pela demora no retorno sobre o seu reembolso. Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas pela experiência relatada.
Para que possamos verificar o ocorrido e localizar o seu atendimento em nosso sistema, pedimos, por gentileza, que nos envie os dados do titular da compra (nome completo, CPF).
Ficamos no aguardo para dar andamento na verificação.
Atenciosamente,
Equipe Bremenkamp