Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/01/2025 às 10:53

ID: 207499399

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia Eu fiz uma compra de um bebedouro na empresa distribuidora Costa no dia 1 de janeiro do ano de ******* e eu fui direcionada pelo WhatsApp pra enviarem pra mim o código de rastreamento e aí eles falaram que já era pra ter sido entregue porque Acompanhando o código de rastreio eles falaram que o bebedouro pela transportadora foi avariado e aí não poderiam entregar o bebedouro porque ele tava danificado me deram uma nova data pra entrega que foi no dia 17 consta no status que o bebedouro já foi entregue mas até agora eu não obtive retorno da empresa o bebedouro não chegou e não consigo entrar em contato com eles.

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Consideração final do consumidor

26/05/2025 às 08:12

O tempo de entrega foi demorado demais,muito além do prometido por 3 vezes adiado.. Não compro mais nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5