Distribuidora de Calçados Amigão

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/05/2026 às 18:01

ID: 248570529

Já começo queixando o atendimento para troca. Gerente extremamente grossa e debochada. Oriento á todos não comprarem nada na loja ***** .. Na hora de comprar é uma maravilha, quando o produto da problema, tratam a gente mal. Vamos lá caso .. Comprei um tênis para o meu filho no dia ***** . ele fez o primeiro uso do tênis no dia ***** e no dia ***** o tênis descolou. descolou com 3 dias de uso. Fui na loja que fiz a compra e a gerente informou que iriam mandar o tênis para a fábrica pra ser analisado (isso é uma piada) e dariam o retorno em até ***** (sem garantia de que seria reembolsado) caso a troca fosse autoriAzads, eu teria que pegar outro produto da marca na loja (e eu não quero nada mais desta marca e nem desta loja, já que o atendimento só é bom quando você está comprando, quando dá problema, você é tratado igual lixo) Me recusei a fazer a troca dessa forma na loja, quero meu dinheiro de volta, pois se com 3 dias o tênis descolou , julgo ser um produto ruim, não quero ter essa dor de cabeça de novo. Os prazos de espera também são absurdos, se eu comprei um tênis é pra uso imediato! É inadmissível eu ter que esperar um processo de no mínimo ***** . Até lá, meu filho vai pra escola descanso? Estou perplexa com as condições que sujeitam os consumidores sem dar muita opção, nos obrigando a aceitar qualquer coisa, já que "não tem o que fazer". Quero meu dinheiro de volta ! Quero uma solução rápida ! Não comprei tênis pra ficar guardado, é para meu filho fazer uso imediato.