Tênis Ramarim rachou com menos de um ano de uso
Respondida
Ribeirão das Neves - MG
15/08/2026 às 20:20
ID: 256566135
Fiz uma compra na amigão de um tênis da Ramarim e com menos de uma ano de uso o tênis rachou. Paguei mais de 200 reais em um tênis pra não durar nem um ano, isso é um absurdo.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 07:09
Bom dia,
Entendemos sua insatisfação e lamentamos pelo ocorrido. Para que possamos dar andamento à análise do caso, é necessário que o produto seja levado até a loja onde foi adquirido. A loja encaminhará o tênis ao fabricante, que fará a avaliação técnica e definirá as medidas cabíveis. Esse procedimento é essencial para garantir que a situação seja tratada de acordo com as políticas de garantia da marca.
Atenciosamente, Amigão Calçados.